Häufig gestellte Fragen
• Definition von Qualitätsmängeln bei TFT-LCD-Produkten während der Produktion und Nutzung
• Leuchtet ein vollständiges Subpixel (DOT) auf, wird dies als heller Punkt bezeichnet.
• Leitfähige Partikel im Zellen-Segment verursachen Leckströme.
• Ein einzelner, komplett dunkler Subpixel (Punkt) wird als dunkler Punkt bezeichnet.
• Ein TFT-Bauteilfehler führt zu einer Funktionsstörung.
• Rückstände von Produktionsumgebung und Montagematerialien der Hintergrundbeleuchtung.
• Die LED-Steuerschaltung auf der Leiterplatte weist eine Anomalie auf (NB-Produkt).
• Fehlendes Taktsignal an der Vorderseite führt zu einem vollständig schwarzen Bildschirm.
• Ein defektes TCON-Rohmaterial oder ein defekter Connector ohne Eingangssignal führt zu einem dauerhaft schwarzen Bildschirm.
• Fehlerhafte Leiterbahnen oder Bauteile auf der Leiterplatte können zu einem schwarzen Bildschirm führen. Messen Sie Von, Voff, AV DD und DVD D zur Diagnose.
• Überprüfen Sie die Y-Seite auf Bonding-Probleme, die zur Unterbrechung der Gate-Signalübertragung von Von und Voff führen können. Schlechter Druck auf der Y-Seite verhindert die Eingabe des Von-Signals in das Panel.
• Vergleichen Sie die gemessenen Spannungswerte von Gamma1 bis Gamma14 mit den Standardwerten. Bei Abweichungen prüfen Sie, ob die Leitung offen oder kurzgeschlossen ist.
• Defekt des Treiberschaltkreises des entsprechenden Blocks.
• Riss im flexiblen Leiterplattenkabel (FPC) des entsprechenden Blocks.
• Anomalie beim Bonden des entsprechenden Blocks.
Bedingungen und Richtlinien
I. Lieferdienst
1. Kunden in Festlandchina: Bei den meisten Produkten erfolgt der Versand am Tag des Zahlungseingangs; bei einigen Produkten innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang (ausgenommen Feiertage);
2. Kunden außerhalb Festlandchinas: Bei den meisten Produkten können die Logistik und Zollabfertigung innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang arrangiert werden; bei einigen Produkten in der zweiten Woche nach Zahlungseingang (ausgenommen Feiertage).
II. Kundenservice
1. Nach Ankunft der Ware am Bestimmungsort sollte der Verantwortliche des Empfängers prüfen, ob die Ware unversehrt ist. Bei Unregelmäßigkeiten sollte er sich umgehend mit unserem Unternehmen in Verbindung setzen und Fotos und Videos als Beweismittel aufnehmen.
2. Die Waren werden gemäß dem IIS-Standard des BOE-Werks abgenommen. Bei Bedarf im Rahmen der Gewährleistung senden Sie bitte zunächst eine Liste der fehlerhaften Waren an unsere E-Mail-Adresse. Nach unserer Bestätigung werden diese dann zusammen mit der Ware an unser Unternehmen zurückgeschickt.
3. Bitte halten Sie den LCD-Bildschirm sauber. Wir übernehmen keine Gewährleistung bei Verlust, Austausch, Fehlen der Originalfolie, Beschädigung durch Zuschneiden der Ohren, Kratzern durch Abziehen der Folie oder bei Problemen mit der Nichtfunktionalität nach dem Einbau.
4. Bei einem defekten Bildschirm bewahren Sie bitte unbedingt den entsprechenden Umkarton auf und legen Sie das Etikett bei.
5. Die Versandkosten für den normalen Kundendienst werden von beiden Parteien getragen; die Kosten für den kostenpflichtigen Kundendienst werden vom Käufer vollständig getragen.
III. Garantiepolitik
1. 12 Monate Garantie durch BOE-Werk. Für 15-Zoll-LCD-Bildschirme gilt eine 18-monatige Garantie durch BOE-Werk. Dieser Zeitraum richtet sich nach dem Auslieferungsdatum des Werks auf dem LCD-Bildschirm.
2. Wenn Ihr Produkt bereits außerhalb der Garantiezeit liegt, können Sie auch durch den zusätzlichen Kauf unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen unsere Hilfe in Anspruch nehmen.
IV. Technische/Kundendienst-Unterstützung
Kontakt-E-Mail: sales@px-lcd.com
Technische Unterstützung
Shanghai Pohang Communication Technology Co., Ltd. wurde im September 2003 gegründet. Unser Unternehmen ist ein profession eller Anbieter von industriellen Steuerungs-und medizinischen LCD-Bildschirmen. Das Grundkapital beträgt 5 Millionen Yuan. Es gibt Büros in Shanghai, Shenzhen und anderen Orten. Bieten Sie haupt sächlich industrielle LCD-und medizinische LCDs der Marke BOE (B0E) für globale Kunden an. Produkte werden häufig in medizinischen Displays, Industrie displays, verstärkten Displays, Mensch-Maschine-Schnitts tellen, interaktiven Spiele konsolen und anderen Produkten eingesetzt.
Das Unternehmen kann weltweit vertreiben und Überweisungen aus Übersee akzeptieren, darunter: RMB, Hongkong-Dollar, US-Dollar, Britisches Pfund, Kanadischer Dollar, Australischer Dollar, Japanischer Yen, Neuseelän discher Dollar, Euro, Singapur-Dollar, Schweizer Franken und thailändischer Baht.
Das Unternehmen hält an der Geschäfts philosophie "hohe Qualität und exzellenter Service" mit erstklassigen Produkten und erstklassigen Dienstleistungen fest, baut die Wettbewerbs fähigkeit des Unternehmens umfassend auf und bietet Kunden profession elle LCD-Produkte.
After-Sales-Service
Shanghai Pohang Communication Technology Co., Ltd. wurde im September 2003 gegründet. Unser Unternehmen ist ein profession eller Anbieter von industriellen Steuerungs-und medizinischen LCD-Bildschirmen. Das Grundkapital beträgt 5 Millionen Yuan. Es gibt Büros in Shanghai, Shenzhen und anderen Orten. Bieten Sie haupt sächlich industrielle LCD-und medizinische LCDs der Marke BOE (B0E) für globale Kunden an. Produkte werden häufig in medizinischen Displays, Industrie displays, verstärkten Displays, Mensch-Maschine-Schnitts tellen, interaktiven Spiele konsolen und anderen Produkten eingesetzt.
Das Unternehmen kann weltweit vertreiben und Überweisungen aus Übersee akzeptieren, darunter: RMB, Hongkong-Dollar, US-Dollar, Britisches Pfund, Kanadischer Dollar, Australischer Dollar, Japanischer Yen, Neuseelän discher Dollar, Euro, Singapur-Dollar, Schweizer Franken und thailändischer Baht.
Das Unternehmen hält an der Geschäfts philosophie "hohe Qualität und exzellenter Service" mit erstklassigen Produkten und erstklassigen Dienstleistungen fest, baut die Wettbewerbs fähigkeit des Unternehmens umfassend auf und bietet Kunden profession elle LCD-Produkte.
